Souverain & RGPD
Modèles UE (Mistral) ou auto-hébergés, infrastructure France/UE ou on-premise.
Agents IA pour l'entreprise, en France
CZ Multimedia conçoit des agents IA autonomes qui ne se contentent pas de répondre : ils raisonnent, planifient et exécutent des tâches métier, connectés à vos outils (CRM, ERP, mails, bases de données). Modèles souverains (Mistral, Claude) ou auto-hébergés, conformes RGPD, partout en France.
Agents IA RGPD Souveraineté RAGFrance entière
Des agents qui agissent
Raisonnent, planifient et exécutent des tâches
Connectés à vos outils
CRM, ERP, mails, bases de données, n8n, RAG
Souverains (UE / on-premise)
Modèles Mistral, Claude ou auto-hébergés
Partout en France
POC en 2-4 semaines, accompagnement à distance
Un chatbot répond. Un agent IA fait le travail.
Sans engagement • Accompagnement à distance partout en France • Réponse sous 24h
Partout en France (remote) — basés près de Lyon
2-4
sem. POC
100%
RGPD
UE
/ on-prem
En bref
- Spécialité : agents IA autonomes connectés à vos outils métier (CRM, ERP, mails) — conforme RGPD
- Principe : un agent raisonne, planifie et EXÉCUTE des tâches — il ne se contente pas de répondre
- Souveraineté : modèles Mistral / Claude / OpenAI ou auto-hébergés, infrastructure UE ou on-premise
- Tarifs : POC à partir de 2 000 € HT ; MVP 4 000–8 000 € HT ; sur mesure à partir de 8 000 € HT
- Délais : POC en 2 à 4 semaines
- Démarrage : audit gratuit, réponse sous 24h, partout en France
Pourquoi un agent IA
Une IA qui agit, pas seulement qui répond
Un agent IA va au-delà du chatbot : face à un objectif, il décompose la tâche, appelle les bons outils (recherche, RAG, API, envoi d'email, mise à jour CRM) et exécute — avec des garde-fous et une traçabilité.
Raisonnement multi-étapes
L'agent planifie une suite d'actions pour atteindre un objectif, au lieu d'une réponse unique. Il s'adapte au contexte.
Connecté à vos outils
CRM, ERP, mails, bases de données, RAG documentaire, n8n : l'agent agit réellement sur votre système d'information.
Garde-fous & traçabilité
Validation humaine sur les actions sensibles, périmètre limité, journalisation : l'agent reste sous contrôle.
Nos agents s'appuient souvent sur un assistant RAG et s'orchestrent via n8n self-hosted.
Comparatif
Agent IA vs Chatbot vs Automatisation no-code
Les trois ont leur place. Un chatbot informe, une automatisation suit des règles fixes, un agent IA décide et exécute dans des situations variées.
| Critère | Agent IA | Chatbot | Automatisation no-code |
|---|---|---|---|
| Répond aux questions | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non |
| Exécute des actions | ✅ Oui, en autonomie | ❌ Non | ✅ Oui (règles fixes) |
| S'adapte / raisonne | ✅ Oui | Limité | ❌ Non |
| Orchestration multi-outils | ✅ Oui | ❌ Non | Partielle |
| Souverain (UE / on-premise) | ✅ Oui | Selon l'outil | Selon l'outil |
Cas d'usage
Ce que font nos agents IA
Agent de traitement d'emails
Lecture, classement, extraction d'informations et rédaction de réponses, avec action sur votre messagerie.
Agent de qualification de leads
Enrichissement, scoring et routage automatique des prospects, mise à jour directe dans le CRM.
Agent de support client
Répond sur votre base documentaire (RAG), crée des tickets et escalade les cas complexes à un humain.
Agent de veille & reporting
Collecte des données sur plusieurs sources, synthétise et envoie un rapport structuré chaque matin.
Agent de saisie & facturation
Extraction de données de documents (OCR), contrôle et injection dans votre comptabilité.
Agent d'orchestration métier
Coordonne plusieurs outils et étapes pour exécuter un processus de bout en bout, sous garde-fous.
Souveraineté & RGPD
Des agents IA souverains, sous votre contrôle
Pour les données sensibles, nous déployons des agents s'appuyant sur des modèles français (Mistral) ou auto-hébergés, sur une infrastructure européenne ou on-premise — avec des garde-fous clairs sur ce que l'agent a le droit de faire.
- Modèles UE (Mistral) ou auto-hébergés, données qui ne quittent pas l'UE
- Validation humaine sur les actions sensibles (« human-in-the-loop »)
- Périmètre d'action limité et journalisation complète
- Monitoring de la qualité et reprise sur erreur
Notre méthode
De l'audit à l'agent IA en production
01
Audit & cas d'usage
Choix d'un processus à fort ROI, cartographie des outils à connecter et des garde-fous nécessaires.
02
POC en 2-4 semaines
Un premier agent fonctionnel sur un périmètre restreint, pour valider la fiabilité avant d'industrialiser.
03
Industrialisation
Garde-fous, validation humaine, intégrations, monitoring et hébergement souverain (UE ou on-premise).
04
Formation & support
Transfert de compétences à vos équipes en visio et maintenance évolutive (3 mois inclus).
Nos engagements et garanties de qualité
Nous nous engageons à vous offrir un service de développement d'excellence, avec des garanties fortes pour réduire tous les risques de votre projet.
POC rapide garanti
Un agent fonctionnel en 2-4 semaines pour valider la fiabilité avant d'industrialiser.
Garde-fous & contrôle
Validation humaine sur les actions sensibles, périmètre limité et journalisation complète.
Connecté à vos outils
Intégrations sécurisées à votre CRM, ERP, mails et bases de données via API et n8n.
Accompagnement 100% remote
Tout le projet géré à distance, avec communication transparente, partout en France.
Maintenance incluse 3 mois
Monitoring de la qualité, ajustements et support technique après livraison.
Notre garantie satisfaction
Audit utile garanti
Si l'audit gratuit de 30 minutes ne vous apporte pas de recommandations concrètes, nous vous offrons un plan d'action écrit + 30 minutes supplémentaires. Nous sommes confiants dans notre expertise et notre capacité à vous apporter une réelle valeur ajoutée.
Sans engagement Conditions claires Résultats mesurables
Une tâche métier répétitive à confier à un agent IA souverain ?
Faites le point gratuitement sur votre application ou votre idée de projet.
Audit gratuit – 30 minSans engagement • Recommandations concrètes • Réponse sous 24h
Ressources
Pour aller plus loin
Découvrez nos articles et guides sur l'intelligence artificielle, le RAG, les agents IA et l'automatisation.
Commencez maintenant
Prêt à déployer un agent IA dans vos processus ?
Discutons de votre projet et découvrez comment nous pouvons transformer votre vision en une application iOS exceptionnelle.
Consultation gratuite
30 minutes pour analyser vos besoins et vous proposer une solution
Devis sous 48h
Estimation détaillée et transparente de votre projet
24-48h
Première réponse
100%
Satisfaction client
Lyon
Basés à Lyon
FAQ
Questions fréquentes sur les agents IA
Un chatbot répond à des questions. Un agent IA va plus loin : face à un objectif, il décompose la tâche, appelle les bons outils (recherche, RAG, API, envoi d'email, mise à jour CRM) et exécute une suite d'actions en autonomie, en s'adaptant au contexte.
Oui. C'est tout l'intérêt : l'agent est connecté à votre système d'information via des intégrations sécurisées (API, n8n, webhooks). Il peut lire et écrire dans votre CRM, envoyer des emails, créer des tickets ou déclencher des workflows — dans le périmètre que vous définissez.
Avec des garde-fous : périmètre d'action limité, validation humaine (« human-in-the-loop ») sur les actions sensibles, journalisation complète et monitoring. L'agent reste sous contrôle, et on commence toujours par un POC sur un périmètre restreint.
Oui. Nous déployons des agents s'appuyant sur des modèles français (Mistral) ou auto-hébergés, sur une infrastructure européenne ou on-premise. Les données ne quittent pas l'UE — indispensable pour les secteurs santé, juridique, RH et finance.
Un POC IA démarre à partir de 2 000 € HT. Un MVP industrialisé se situe entre 4 000 € et 8 000 € HT, et une solution sur mesure à partir de 8 000 € HT. Les coûts d'API et d'infrastructure sont estimés en amont. L'audit initial est gratuit.
Oui. Nous accompagnons les PME et ETI dans toute la France, à distance : cadrage, conception, déploiement et formation se font en visio. Nos équipes sont basées près de Lyon, mais le suivi est 100% remote.